Пять лет прошло с той роковой ночи, когда в заброшенном отеле случилась таинственная трагедия. Во время хоррор-тура, приуроченного к Хэллоуину, погибло пятнадцать человек — как посетителей, так и сотрудников. Официально причиной назвали неисправность, но не все тела были найдены, а владелец отеля и группа сатанистов покончили с собой, совершив ритуальное самоубийство. С тех пор среди местных жителей ходят мрачные слухи о том, что в здании скрывается дверь в ад.
Теперь команда документалистов решает вернуться на место событий, чтобы пролить свет на произошедшее. Они надеются разгадать загадку той ночи и выяснить, что же случилось на самом деле. Смогут ли они найти ответы среди руин и призраков прошлого, или тайна отеля навсегда останется нераскрытой?